Vor der Reise

Urlaub gebucht ... und jetzt?

• Wer ist mein Ansprechpartner bei Fragen zur Buchung?
• Wo bekomme ich Infos zu den Einreise-und Visabestimmungen?
• Welche Impfungen sind vor der Reise nötig?
• Was muss ich über die Zollbestimmungen wissen?

Unterlagen, Dokumente, Reiseversicherung

• Kann ich Gäste zu meiner Buchung hinzufügen oder entfernen?
• Wie und wann bekomme ich meine Reiseunterlagen?
• Wie und wann kann die Reiseversicherung gebucht werden?
• Welche Reiseversicherungsarten gibt es?
• Auf meinen Reiseunterlagen sind Fehler enthalten: Was ist zu tun?

Anreise, Flug, Gepäck

• Wie viel Gepäck ist erlaubt?
• Transfer
• Was ist ein Vorabend Check-In?
• Ist die Größe des Handgepäcks wichtig?
• Flug verpasst - was jetzt?
• Muss der Rückflug bestätigt werden?

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